6月11日，谷歌中國正式發(fā)布購物搜索測試版。這是繼今年1月，本土綜合搜索引擎網(wǎng)易有道首度推出購物搜索以來，又一重量級搜索引擎公司進(jìn)入購物搜索市場。

　　“不論是目前B2C網(wǎng)站的發(fā)展，還是網(wǎng)購用戶行為，都已經(jīng)形成了一個相當(dāng)?shù)囊?guī)模。”行業(yè)分析師曹飛認(rèn)為，這是在網(wǎng)購市場日趨成熟的背景下，搜索引擎產(chǎn)品化競爭的一種表象。

　　但影響或遠(yuǎn)不僅于此。

　　區(qū)別于之前的百度“有啊”，目前尚無電子商務(wù)平臺的谷歌、網(wǎng)易此番推出的購物搜索平臺，將作為一個獨(dú)立的第三方搜索功能。因此，在搜索引擎強(qiáng)大的流量沖擊下，其對于電子商務(wù)買家的“引導(dǎo)”作用不容小視。

　　“搜索引擎將會作為一個電子商務(wù)平臺的導(dǎo)入窗口。”曹飛對記者分析，搜索引擎相當(dāng)于一個營銷通道，隨著其在導(dǎo)購市場的份額逐步擴(kuò)大，電子商務(wù)平臺對搜索引擎的依存度將逐步提高，“未來，搜索引擎對于電子商務(wù)平臺，將有著較強(qiáng)的議價能力。”

　　搭建導(dǎo)購新窗口

　　對于眾多的網(wǎng)上商家而言，購物搜索相當(dāng)于為其招攬買家提供了一個新的“窗口”。

　　艾瑞咨詢的一份調(diào)研報告顯示，有57.5%的網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者在購買前獲取商品信息的主要方式就是通過搜索查詢比較。

　　網(wǎng)易公司高級副總裁暨有道搜索負(fù)責(zé)人周楓表示：“越來越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購物。但用戶在面對各類購物網(wǎng)站和令人眼花繚亂的產(chǎn)品時，往往會感到難以抉擇。‘購物搜索’相當(dāng)于為用戶與商家之間搭建一座便捷的橋梁。”

　　據(jù)悉，網(wǎng)易“有道購物搜索”收錄近百家網(wǎng)上B2C商城，商品數(shù)目達(dá)600萬種。

　　與此類似，谷歌購物搜索覆蓋了國內(nèi)數(shù)百家電子商務(wù)網(wǎng)站，用戶輸入一個關(guān)鍵詞，谷歌購物搜索快速給出同一類型或者同一型號的商品信息。“購物搜索將讓消費(fèi)者與網(wǎng)站商家之間的溝通更為順暢和直接。”谷歌中國工程研究院副院長楊文洛表示。

　　但作為電子商務(wù)網(wǎng)站的“窗口”，搜索引擎的功能和能量遠(yuǎn)不止于此。

　　谷歌購物搜索結(jié)果，還可以按照關(guān)鍵詞相關(guān)性、價格高低和商品評分排列，提供更全面的商品信息和購買參考。例如，點擊一個商品，谷歌購物搜索還會給出所有出售商家的信息、其他消費(fèi)者的評論、詳細(xì)產(chǎn)品參數(shù)，供買家貨比三家。

　　而有道購物搜索除了提供用戶評論外，甚至還為踴躍發(fā)表評論的用戶設(shè)置了獎勵制度。同時，有道還預(yù)先對商家進(jìn)行入圍資格的首輪篩選，以保證商家的誠信度和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　“事實上，搜索引擎本身就具有電子商務(wù)平臺的‘導(dǎo)購’功能。”曹飛分析，“隨著各大搜索引擎推出專門的‘購物搜索’功能，其對買家的導(dǎo)向作用將更加明顯。”

　　電子商家態(tài)度迥異

　　對于電子商務(wù)網(wǎng)站而言，搜素引擎的“介入”顯然不僅是增加了一個營銷渠道這樣簡單。

　　“對于中小規(guī)模的電子商務(wù)平臺，搜索引擎的介入相當(dāng)于給它增加了一個新的營銷機(jī)會，而不僅是渠道。”曹飛對記者分析，以C2C市場為例，目前C2C市場上僅淘寶、拍拍兩家就占據(jù)超過80%的市場份額，“網(wǎng)購的趨同性，導(dǎo)致當(dāng)用戶需要購物的時候，很可能就直接登陸淘寶網(wǎng)，其選擇往往局限在淘寶的店鋪中。而其他的C2C網(wǎng)站，連進(jìn)入用戶視線的機(jī)會可能都沒有。”

　　而搜索引擎的介入，將為處于弱勢地位的電子商務(wù)平臺提供一個難得的“窗口”。以有道購物搜索為例，有道購物搜索已經(jīng)開始對所有的B2C網(wǎng)上商城開放商品信息收錄和更新接口——這意味著，任何一家B2C網(wǎng)站都可以自行通過開放的接口，向有道購物搜索平臺傳送商品的相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容，進(jìn)而將在售的商品信息收錄到購物搜索的搜索結(jié)果當(dāng)中。

　　“相比之下，類似淘寶等有著較大市場規(guī)模的電子商務(wù)網(wǎng)站，在對待搜索引擎‘窗口’上，就顯得不是太積極。”曹飛認(rèn)為。

　　事實上，在對待搜索引擎上，淘寶已然心存“戒備”。除了完全屏蔽百度搜索之外，對谷歌搜索、甚至雅虎搜索，均有部分屏蔽。而有業(yè)內(nèi)人士分析：“淘寶擔(dān)心用戶對搜索引擎的依存度過高，從而在導(dǎo)入窗口上，失去對用戶的把控。”

　　“從國外的經(jīng)驗來看，搜索引擎對買家的導(dǎo)入影響實屬有限。”淘寶網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)盧維興對本報記者表示，例如網(wǎng)上支付功能尚未實現(xiàn)統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化，因此電子商務(wù)平臺自由轉(zhuǎn)換之間還存在一定門檻，“電子商務(wù)網(wǎng)站有著一定的用戶黏性，用戶的轉(zhuǎn)移并不太容易。”

　　而對于屏蔽部分搜索引擎，盧維興則解釋：“那是因為部分搜索結(jié)果誤導(dǎo)了用戶，影響用戶正常體驗。”

　　潛在的議價挑戰(zhàn)

　　目前，國內(nèi)大型搜索引擎的購物搜索功能僅處在一個起步階段，市場規(guī)模有限。

　　網(wǎng)易有道和谷歌中國方面在接受本報記者采訪時，均表示無論是商家信息搜索上線，還是通過該搜索引擎進(jìn)入商家頁面并最終達(dá)成交易，作為搜索引擎均不收取任何費(fèi)用。盧維興亦對記者表示：“淘寶沒有給任何搜索引擎支付過傭金。”

　　“事實上，搜索引擎作為電子商務(wù)的一個營銷通道，本身是具備成熟盈利模式的。”曹飛分析。現(xiàn)實中，知名的旅游搜索網(wǎng)站“去哪兒”也很早就與機(jī)票代理商、酒店達(dá)成過按一定比例的收入分成模式。

　　“當(dāng)搜索引擎的導(dǎo)入功能足夠強(qiáng)大，尤其是占據(jù)某家電子商務(wù)平臺交易相當(dāng)份額的時候，事實上搜索引擎具備了相當(dāng)?shù)淖h價能力。”曹飛認(rèn)為。盧維興亦承認(rèn)，強(qiáng)勢的搜索引擎具備一定議價能力，但在他看來：“像谷歌這樣的搜索引擎公司，處于長期的品牌戰(zhàn)略考慮，并不會貿(mào)然收費(fèi)。”

　　谷歌中國方面亦表示，自己的購物搜索結(jié)果是根據(jù)一定的排序算法自動生成，不接受任何為使某商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果中進(jìn)行的付費(fèi)，也不會把自己的廣告商或者愿意付費(fèi)的商家的網(wǎng)站排在搜索結(jié)果靠前的位置。

　　與谷歌和網(wǎng)易有道不同的是，百度則呈現(xiàn)另外一種發(fā)展路徑——依靠優(yōu)勢的搜索引擎資源，進(jìn)入電子商務(wù)市場。

　　“百度有啊并不能看做是一個購物搜索，僅相當(dāng)于自己電子商務(wù)平臺的站內(nèi)搜索。”曹飛認(rèn)為，如果百度進(jìn)軍購物搜索市場，還將考慮如何將第三方搜索結(jié)果跟“有啊”區(qū)分，以維持搜索的公正性。

　　“搜索引擎只是電子商務(wù)一個前端的環(huán)節(jié)。”騰訊拍拍網(wǎng)總經(jīng)理劉春寧此前接受本報記者采訪時表示，“電子商務(wù)難點在后邊，如何做商品的管理，賣家的管理，如何去解決誠信、資金安全的問題，解決整個鏈條服務(wù)的環(huán)節(jié)。而不是一個單純的買家導(dǎo)入就可以。”

　　谷歌中國方面也對本報表示：“谷歌還是會專注發(fā)展搜索引擎業(yè)務(wù)，不會推出自己的電子商務(wù)平臺。”