石家莊服務(wù)器關(guān)停 老板遭“人肉搜索”(圖)
發(fā)布時(shí)間：2009-12-05 點(diǎn)擊次數(shù)：

　近日，石市50多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上“人肉搜索”石家莊卓維科技公司的負(fù)責(zé)人張峰，要他對(duì)100多臺(tái)被停掉的服務(wù)器負(fù)責(zé)，也為100個(gè)服務(wù)器后的300多個(gè)客戶終端尋找一個(gè)合理的解釋。

　　此事涉及的互聯(lián)網(wǎng)公司稱，卓維科技公司在不具備ISP資質(zhì)的情況下托管服務(wù)器，最終導(dǎo)致了停服，使得300多個(gè)客戶終端停滯。而消失約一個(gè)月的張峰仍然沒(méi)有蹤跡。

■雖有合同，但找不到對(duì)方負(fù)責(zé)人

　　突然停服影響多家公司

　　9月29日，先鋒科技公司的老板王波突然接到客戶電話稱，公司代理的股票軟件平臺(tái)無(wú)法運(yùn)作。得到公司技術(shù)人員的回復(fù)，讓他更加緊張。公司4部石家莊服務(wù)器上代理的所有客戶終端全部停滯，網(wǎng)站等客戶終端已經(jīng)全面癱瘓。

　　同一天，素文科技公司的老板耿海濤也接到了客戶投訴，一個(gè)SP運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站客戶投訴稱網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)。投訴電話一個(gè)接一個(gè)地打進(jìn)來(lái)，耿海濤公司6部石家莊服務(wù)器上所有的客戶終端全部停滯。

　　王波和耿海濤的公司是經(jīng)營(yíng)主機(jī)托管、空間租用等業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，提供網(wǎng)站建設(shè) 、域名虛機(jī)、網(wǎng)絡(luò)推廣、程序開(kāi)發(fā)等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。但他們不是ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商），不能提供石家莊服務(wù)器托管。而石家莊卓維科技公司在兩家通信運(yùn)營(yíng)商機(jī)房都租有機(jī)柜，所以他們和其他50多家公司一樣，將服務(wù)器托管在卓維科技。

　　王波和耿海濤等人立刻致電卓維科技咨詢，得到的答復(fù)是，因?yàn)橛蟹?wù)器出現(xiàn)了非法信息，全機(jī)房的服務(wù)器都已經(jīng)停了。服務(wù)器被停掉，意味著客戶終端無(wú)法接入互聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)器上的網(wǎng)站、軟件等全部無(wú)法使用。

　　300多家客戶終端癱瘓

　　“還好，卓維說(shuō)10月9日便可恢復(fù)，所以跟客戶好好解釋，客戶能夠理解。”王波說(shuō)，在耐心的解釋下，事態(tài)平息下來(lái)。但耿海濤說(shuō)，有客戶稱要起訴他們公司。

　　10月9日，服務(wù)器仍未恢復(fù)。在客戶的壓力下，王波把服務(wù)器挪到另一家運(yùn)營(yíng)商的機(jī)房。但11日，新挪過(guò)來(lái)的服務(wù)器再次被關(guān)停。這一天，王波得到一些信息，這些與托管服務(wù)器的卓維科技有著莫大的聯(lián)系。

　　10月17日，卓維科技通知托管服務(wù)器的公司，在一通信運(yùn)營(yíng)商處開(kāi)會(huì)。“一下來(lái)了好幾十人。”王波這才知道，差不多有50多家的服務(wù)器遇到了同樣的問(wèn)題，涉及終端客戶約300多家。

　　會(huì)議上，運(yùn)營(yíng)商向大家通報(bào)，卓維科技不是ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商），沒(méi)有托管服務(wù)器資質(zhì)，予以清退。

　　免責(zé)聲明引發(fā)不滿

　　真正激起眾互聯(lián)網(wǎng)公司不滿的是卓維科技11月2日的一個(gè)電話通知，素文科技、先鋒科技等托管服務(wù)器較多的幾個(gè)公司先后接到電話。

　　“電話里說(shuō)，卓維以后不再提供服務(wù)，可以把在卓維的服務(wù)器搬出去了，但要簽一個(gè)免責(zé)聲明。”這個(gè)“免責(zé)聲明”讓王波很氣憤。

　　而且，這個(gè)免責(zé)聲明只是托管服務(wù)器多的單位要簽，對(duì)涉及托管費(fèi)用金額較少的公司和個(gè)人沒(méi)有要求。

　　此前開(kāi)會(huì)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商曾稱，提供材料、服務(wù)器審查合格的公司可以恢復(fù)服務(wù)器，但早就交到卓維科技的材料，運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有收到，王波懷疑材料被卓維科技扣下了。

　　眾公司擔(dān)心信譽(yù)受影響

　　隨著停服的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，眾互聯(lián)網(wǎng)公司的老板等不下去了，因?yàn)榭蛻舻臉I(yè)務(wù)不能停止。他們陸續(xù)新購(gòu)置服務(wù)器挪到北京、保定，陸續(xù)到機(jī)房將數(shù)據(jù)拷貝轉(zhuǎn)移，把客戶的損失盡量降到最低。

　　同時(shí)，耿海濤說(shuō)，此次事件的受害者們建了一個(gè)QQ群，大家四處尋找解決辦法，曾報(bào)警，也咨詢過(guò)工商局、司法局，甚至到消協(xié)投訴。

　　“咨詢律師，律師說(shuō)可以走法律程序。但走法律程序太漫長(zhǎng)，如果沒(méi)有替代辦法，一些小公司還沒(méi)等走法律程序就已經(jīng)倒閉了。”

　　一個(gè)月來(lái)，卓維科技負(fù)責(zé)人張峰一直不露蹤影，遭到受害者們的“人肉搜索”，但目前尚未被找到。

　　昨日，王波等人又找到卓維科技的辦公地點(diǎn)，但辦公室已人去樓空，只有一位律師留下負(fù)責(zé)接待搬出服務(wù)器的人。

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